Binjai | METRO ONE News – Dalam rangka mewujudkan pelayanan publik yang prima dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, Kantor Pertanahan Kota Binjai membentuk Tim Inovasi Layanan Pengantaran Sertipikat (LANPEKAT). Pembentukan tim ini merupakan langkah nyata dalam upaya meningkatkan efisiensi dan kenyamanan bagi masyarakat penerima layanan pertanahan. Melalui inovasi ini, proses penerimaan sertipikat menjadi lebih mudah dan cepat tanpa harus datang langsung ke kantor pertanahan.
Layanan LANPEKAT difokuskan bagi masyarakat lanjut usia, penyandang disabilitas, dan wanita hamil sebagai bentuk kepedulian terhadap kelompok masyarakat yang membutuhkan kemudahan akses layanan. Dengan adanya layanan ini, sertipikat tanah yang telah selesai dapat diantarkan langsung ke rumah pemohon, sehingga menghemat waktu, tenaga, dan biaya. Selain memberikan manfaat praktis, inovasi ini juga diharapkan dapat menumbuhkan rasa kepercayaan masyarakat terhadap kualitas pelayanan pertanahan.
Tim inovasi yang dibentuk terdiri dari beberapa pegawai Kantor Pertanahan Kota Binjai yang memiliki peran dalam perencanaan, pelaksanaan, serta pengawasan kegiatan layanan pengantaran sertipikat. Dengan semangat kolaboratif dan profesionalisme, tim ini berkomitmen untuk menjalankan inovasi LANPEKAT secara berkelanjutan. Melalui program ini, Kantor Pertanahan Kota Binjai terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan yang melayani, profesional, dan terpercaya sesuai dengan semangat reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik. (Rel/BNJ)
