Binjai | METRO ONE News – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kantor Pertanahan Kota Binjai melaksanakan kegiatan coaching bagi Petugas Loket. Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Kepala Seksi Penetapan Hak dan Pendaftaran, Nico Yosia Antonius, dan diikuti oleh seluruh petugas loket pelayanan.
Melalui kegiatan coaching ini, para petugas diberikan arahan serta penguatan terkait profesionalisme, etika pelayanan, dan peningkatan kemampuan dalam memberikan informasi kepada masyarakat. Kegiatan tersebut juga menjadi wadah evaluasi guna memastikan pelayanan pertanahan dapat berjalan secara optimal, cepat, dan responsif.
Kantor Pertanahan Kota Binjai terus berkomitmen menghadirkan pelayanan yang prima dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Dengan adanya coaching secara berkala, diharapkan seluruh petugas loket mampu memberikan pelayanan yang semakin baik, humanis, dan profesional kepada masyarakat. (Rel/BNJ)
