Binjai | METRO ONE News – Kantor Pertanahan Kota Binjai mencatatkan hasil yang sangat positif dalam Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dan Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPK) untuk periode Januari 2026.
Berdasarkan hasil survei tersebut, Kantor Pertanahan Kota Binjai berhasil meraih nilai IKM sebesar 99,94 dari 100 dan nilai IPK sempurna, yaitu 100 dari 100. Capaian ini menunjukkan tingkat kepuasan masyarakat yang sangat tinggi terhadap kualitas pelayanan yang diberikan, sekaligus mencerminkan komitmen kuat terhadap penyelenggaraan pelayanan publik yang bersih dan berintegritas.
Tingginya nilai IKM menggambarkan bahwa mayoritas masyarakat menilai pelayanan pertanahan di Kota Binjai berjalan dengan cepat, transparan, serta sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Berbagai upaya perbaikan layanan terus dilakukan, mulai dari peningkatan kualitas sumber daya manusia, pemanfaatan teknologi informasi, hingga penguatan standar operasional pelayanan, sehingga masyarakat dapat merasakan pelayanan yang lebih mudah, pasti, dan nyaman.
Sementara itu, capaian nilai IPK 100/100 menjadi bukti nyata komitmen Kantor Pertanahan Kota Binjai dalam mewujudkan zona integritas dan budaya kerja yang bebas dari praktik korupsi. Ke depan, Kantor Pertanahan Kota Binjai akan terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan serta integritas aparatur, guna memberikan pelayanan pertanahan yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (Rel/BNJ)
