Binjai | METRO ONE News – Kantor Pertanahan Kota Binjai kembali menorehkan capaian membanggakan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik. Hal ini dibuktikan dengan diraihnya nilai maksimal pada Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 17,50 dari 17,50, serta nilai hampir sempurna pada Indeks Persepsi Korupsi (IPK) sebesar 17,49 dari 17,50. Capaian ini menjadi indikator kuat bahwa pelayanan yang diberikan telah memenuhi harapan masyarakat secara optimal.
Keberhasilan tersebut tidak terlepas dari komitmen seluruh jajaran dalam menerapkan prinsip pelayanan yang transparan, akuntabel, dan profesional. Berbagai inovasi serta perbaikan berkelanjutan terus dilakukan guna memastikan setiap layanan pertanahan dapat diakses dengan mudah, cepat, dan bebas dari praktik-praktik yang tidak sesuai dengan ketentuan.
Dengan capaian ini, Kantor Pertanahan Kota Binjai semakin memperkuat posisinya sebagai instansi yang berintegritas dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Ke depan, prestasi ini diharapkan dapat menjadi motivasi untuk terus mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas pelayanan, serta menjadi contoh positif dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih dan melayani. (Rel/BNJ)
