Langkat | METRO ONE News – Kantor Pertanahan Kabupaten Langkat kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui kegiatan pelayanan roya (penghapusan hak tanggungan). Salah satu pemohon, Winda, turut menyampaikan testimoni positif atas pelayanan yang diterimanya.
Dalam keterangannya, Winda yang berasal dari Kecamatan Gebang mengungkapkan rasa puas terhadap proses pengurusan roya yang dinilai cepat, mudah, dan transparan. Ia menyampaikan bahwa seluruh tahapan pelayanan dijelaskan dengan baik oleh petugas, sehingga memudahkan masyarakat dalam memahami prosedur yang harus dilalui.
“Pelayanannya sangat baik, petugasnya ramah dan membantu. Prosesnya juga tidak berbelit-belit, jadi saya merasa sangat terbantu,” ungkapnya.
Kegiatan pelayanan roya ini merupakan bagian dari upaya Kantor Pertanahan Kabupaten Langkat dalam memberikan kepastian hukum atas tanah masyarakat, khususnya setelah pelunasan kewajiban kredit yang dijaminkan dengan hak tanggungan. Dengan adanya pelayanan yang prima, diharapkan masyarakat semakin percaya dan nyaman dalam mengurus administrasi pertanahan.
Melalui testimoni ini, diharapkan dapat menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, serta mendorong masyarakat agar tidak ragu dalam mengurus keperluan pertanahan secara resmi dan sesuai prosedur yang berlaku. (Rel/LKT)
