Langkat | METRO ONE News – Kantor Pertanahan Kabupaten Langkat melaksanakan kegiatan Monitoring dan Evaluasi Kualitas Pelayanan yang dipimpin langsung oleh Kepala Kantor serta diikuti oleh Kepala Subbagian Tata Usaha, para Kepala Seksi, dan Koordinator Substansi.
Kegiatan ini diselenggarakan sebagai bagian dari upaya penguatan pengawasan internal terhadap pelaksanaan pelayanan pertanahan sekaligus sebagai forum evaluasi atas capaian kinerja setiap unit kerja. Melalui monitoring dan evaluasi tersebut, berbagai aspek pelayanan dibahas secara menyeluruh guna mengidentifikasi kendala, merumuskan solusi, serta menyusun langkah-langkah strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Dalam arahannya, Kepala Kantor menekankan pentingnya sinergi, koordinasi, serta komitmen seluruh jajaran dalam memberikan pelayanan yang profesional, efektif, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Setiap unit kerja diharapkan terus melakukan perbaikan dan inovasi guna mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Melalui pelaksanaan monitoring dan evaluasi secara berkala, Kantor Pertanahan Kabupaten Langkat berkomitmen untuk terus meningkatkan profesionalisme, akuntabilitas, dan integritas aparatur dalam penyelenggaraan pelayanan pertanahan. Langkah ini diharapkan mampu mendukung terwujudnya pelayanan yang cepat, tepat, transparan, dan memberikan kepastian hukum bagi masyarakat. (Rel/LKT)
