Serdang Bedagai | METRO ONE News – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik serta mewujudkan transparansi informasi kepada masyarakat, Kantor Pertanahan Kabupaten Serdang Bedagai terus melakukan publikasi terkait standar pelayanan, maklumat pelayanan, serta informasi layanan pertanahan melalui berbagai media komunikasi.
Publikasi dilakukan melalui media sosial resmi, brosur informasi, hingga penyampaian langsung kepada masyarakat sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan yang terbuka, mudah diakses, dan akuntabel. Selain itu, informasi terkait layanan pertanahan juga disampaikan melalui sesi interaktif bersama stakeholder dan unsur pemerintah daerah guna memperluas pemahaman masyarakat terhadap layanan pertanahan.
Maklumat pelayanan yang dipublikasikan memuat komitmen jajaran Kantor Pertanahan Kabupaten Serdang Bedagai untuk memberikan pelayanan secara profesional, ramah, dan sesuai standar pelayanan yang berlaku. Komitmen tersebut juga mencakup upaya peningkatan pelayanan secara berkelanjutan serta kesiapan menerima evaluasi sebagai bagian dari perbaikan kualitas layanan.
Tidak hanya itu, Kantor Pertanahan Kabupaten Serdang Bedagai juga menyediakan berbagai sarana informasi dan pengaduan masyarakat guna mempermudah akses layanan. Melalui kanal komunikasi yang tersedia, masyarakat dapat memperoleh informasi maupun menyampaikan masukan terkait pelayanan pertanahan.
Publikasi pelayanan kepada kelompok rentan turut menjadi perhatian, sebagai bentuk implementasi pelayanan publik yang inklusif dan berkeadilan. Upaya tersebut diharapkan dapat memberikan kemudahan akses layanan bagi seluruh lapisan masyarakat tanpa terkecuali.
Dengan adanya penyebarluasan informasi secara berkelanjutan, Kantor Pertanahan Kabupaten Serdang Bedagai berharap masyarakat semakin memahami prosedur layanan pertanahan serta memperoleh kemudahan dalam mengakses informasi pelayanan.
Kegiatan publikasi ini merupakan bagian dari komitmen Kantor Pertanahan Kabupaten Serdang Bedagai dalam mendukung reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. (Rel/SB)
