Binjai |METRO ONE News – Bapak Diki, warga Kota Binjai, menyampaikan apresiasi terhadap pelayanan balik nama sertipikat yang diterimanya di Kantor Pertanahan Kota Binjai. Ia menilai proses pelayanan berjalan dengan baik, tertib, dan sesuai dengan prosedur yang berlaku, sehingga memberikan rasa nyaman dan kepercayaan bagi masyarakat yang mengurus administrasi pertanahan.
Dalam keterangannya, Bapak Diki juga mengungkapkan bahwa petugas loket Kantor Pertanahan Kota Binjai bersikap ramah, komunikatif, serta memberikan penjelasan yang jelas terkait persyaratan dan tahapan pelayanan. Hal tersebut sangat membantu masyarakat dalam memahami proses balik nama sertipikat dan meminimalkan kebingungan selama pengurusan.
Apresiasi yang disampaikan oleh masyarakat ini menjadi motivasi bagi Kantor Pertanahan Kota Binjai untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang pertanahan. Dengan mengedepankan sikap profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, Kantor Pertanahan Kota Binjai berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang prima dan terpercaya kepada seluruh pemohon layanan. (Rel/BNJ)
