Binjai | METRO ONE News – Kantor Pertanahan Kota Binjai terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui peluncuran inovasi layanan MAP MERAH. Inovasi ini dihadirkan sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan pertanahan yang lebih mudah diakses, cepat, dan transparan, khususnya bagi masyarakat yang ingin mengurus hak atas tanahnya secara mandiri.
Kehadiran layanan ini diharapkan dapat menjadi solusi atas kebutuhan masyarakat akan pelayanan yang sederhana namun tetap sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
Layanan MAP MERAH merupakan layanan yang diperuntukkan bagi masyarakat yang mengurus sertipikat tanahnya sendiri tanpa menggunakan kuasa. Dalam pelaksanaannya, petugas memberikan pendampingan dan informasi yang jelas mengenai alur, persyaratan, serta tahapan pelayanan, sehingga pemohon dapat memahami proses yang dijalani. Hal ini bertujuan untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat selama mengurus sertipikatnya.
Melalui inovasi layanan MAP MERAH ini, Kantor Pertanahan Kota Binjai berharap dapat meningkatkan efektivitas pelayanan sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi pertanahan. Inovasi ini juga menjadi wujud nyata dari semangat reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas layanan publik, agar pelayanan pertanahan semakin profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (Rel/BNJ)
