Binjai | METRO ONE News – Ibu Rohayati, seorang warga Kota Binjai, menyampaikan apresiasi atas kualitas pelayanan yang diberikan oleh Kantor Pertanahan Kota Binjai. Apresiasi tersebut disampaikan setelah Ibu Rohayati merasakan langsung proses pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan dalam pengurusan roya sertipikat tanah di kantor tersebut.
Menurut Ibu Rohayati, proses pengurusan roya yang dilakukannya berjalan sangat lancar dan melebihi ekspektasi. Ia mengungkapkan bahwa seluruh tahapan pelayanan dilaksanakan secara tertib dan profesional, sehingga pengurusan roya dapat diselesaikan dalam waktu kurang lebih 6 jam sejak berkas dinyatakan lengkap. Hal ini dinilainya sebagai bentuk komitmen nyata Kantor Pertanahan Kota Binjai dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Kantor Pertanahan Kota Binjai terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan mengedepankan kecepatan, ketepatan, dan keramahan petugas. Apresiasi dari masyarakat seperti yang disampaikan oleh Ibu Rohayati menjadi motivasi bagi jajaran Kantor Pertanahan Kota Binjai untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik demi terwujudnya kepuasan masyarakat. (Rel/BNJ)
